Внутренний распорядок Solaris Kino

Solaris Kino – это удивительный и многогранный мир кино, в уютную атмосферу которого вносят свой вклад как наша команда, так и сами гости.

Внутренний распорядок Solaris Kino разработан для того, чтобы обеспечить клиентам Solaris Kino обслуживание и безопасность самого высокого уровня, а также определить права и обязанности персонала в обеспечении соблюдения внутреннего распорядка.

Билеты, возрастные ограничения, другие ограничения

Покупайте билеты в Интернете или в кассе на II этаже

Только на основании действительного билета Вы можете пройти в зал и смотреть кино.
Внимательно проверяйте билеты и сдачу не отходя от кассы, претензии, предъявленные позже, не принимаются.
Пожалуйста, предъявите документ по просьбе сотрудника кинотеатра, он имеет на это право.
Мы продаем билеты только тем покупателям, которые соответствуют установленным возрастным ограничениям. Даже в тех случаях, когда их сопровождают совершеннолетние.
Мы продаем билеты только трезвым, адекватно себя ведущим посетителям в чистой одежде. Лицам с очевидными признаками опьянения, нарушающим общественный порядок или имеющим проблемы с личной гигиеной, в нашем кино нет места.
Мы не возвращаем деньги за билеты, но по возможности предлагаем обменять их на билеты на другой сеанс или подарочные карточки.
Посетителям с маленькими детьми мы рекомендуем предпочесть специально для них предусмотренные сеансы с приглушенным звуком. На обычных сеансах громкость звука может оказать неблагоприятное воздействие на здоровье малыша. Кроме того, детский плачь может мешать другим посетителям.

Поведение в залах кинотеатра

Кинозалы Solaris Kino, бар, гардероб и туалеты удобно расположены на III этаже.

В кинотеатре можно есть лучший в мире попкорн или другие купленные в баре закуски, поэтому забудьте о том, что купили в других местах, со своими продуктами наши сотрудники в кинозал не пускают.
Место для курения – на улице, в кинотеатре не курят.
Во время сеанса следует выключить звук у мобильного телефона.
Кинотеатр – лучшее место для просмотра фильмов, но снимать здесь запрещено.
Тссс! Впечатлениями лучше делиться после сеанса в многочисленных барах и кафе центра Solaris.
Большие сумки и другие крупноразмерные вещи обязательно следует сдать в гардероб! Наши сотрудники не могут пустить Вас в кинозал с большими пакетами/сумками, так как они могут мешать другим зрителям.
В кинозал не разрешается заезжать на велосипеде, роликовых коньках и других средствах передвижения (исключение составляют кресла-коляски и детские коляски на специальных сеансах).

Права сотрудников кинотеатра

Сотрудники кинотеатра имеют право временно изъять, чтобы удалить из зала фото- и кинокамеры, купленные в других местах закуски и напитки, а также другие запрещенные предметы. Изъятые предметы возвращаются владельцам после окончания сеанса.
Сотрудники кинотеатра имеют право запретить вход в кинозал с холодным и огнестрельным оружием.
Для обеспечения безопасности посетителей сотрудники кинотеатра имеют право проверять сумки посетителей.
Сотрудники кинотеатра имеют право вывести клиента за фальшивый билет, съемку, вандализм и другие нарушения внутреннего распорядка и конфисковать билет. Кинотеатр имеет право отказать в продаже билета лицу, которое уже нарушало внутренний распорядок кинотеатра или попадалось на попытке обмана.
Сотрудники кинотеатра имеют право удалить из зала лиц, нарушающих правила внутреннего распорядка. В случае тяжкого нарушения кинотеатр имеет право задержать нарушившее порядок лицо до передачи его полиции. Деньги за билет в таком случае не возвращаются.
Безопасность на территории кинотеатра помогает обеспечивать служба охраны Solaris.

Информация и правила, действующие в залах 3D

Эффект трехмерного изображения – величайшее достижение в истории развития кинематографа, за 100 лет, прошедших со времен, когда братья Люмьер сконструировали первый кинопроектор.

3D – трехмерное кино, в котором для достижения эффекта объемности используются специальные очки.

Важно иметь в виду

Очки Dolby 3D Digital Cinema, используемые в Solaris Kino, можно использовать только в залах с нашей 3D-технологией.
Перед началом сеанса очки выдает и после сеанса их собирает сотрудник кинотеатра.
Берите очки за дужки, трогать и тереть стекла крайне нежелательно.
У 3D-очков жесткие дужки, их нельзя изгибать, от этого они могут сломаться.
По окончании киносеанса или, если Вы ненадолго выходите из зала во время сеанса, верните очки сотруднику кинотеатра.
Если Вы испортите, сломаете или потеряете очки, Вам придется уплатить штраф в размере 500 крон (32 евро).
Общие правила Solaris Kino и принципы доброй традиции действуют и в залах 3D.

Важно знать

Наши очки такие же легкие, если не легче, Ваших собственных или Ваших солнечных очков (всего 42 г!!!).
Для детей у нас предусмотрены специальные резинки, они делают использование очков более удобным для малышей.
Нашими очками могут пользоваться и те, кто носит обычные очки, наши очки легко одеваются поверх обычных очков.
Наши очки моются и дезинфицируются перед КАЖДЫМ сеансом.
Наши очки предназначены для многоразового использования, следовательно, они оставляют меньший экологический след, чем очки, работающие на батарейках, или одноразовые очки.

Наслаждайтесь трехмерным кино!

Пояснения к возрастным ограничениям

	Семейный фильм. Подходит для зрителей любого возраста. Фильм не может никого оскорбить, шокировать или напугать.
	MS 6 Детям до 6 лет не рекомендуется. В общих чертах это фильм для всей семьи, но в нем могут присутствовать сцены, которые могут испугать малышей.
	MS 12 Детям до 12 лет не рекомендуется. В фильме могут присутствовать сцены, которые не подходят детям до 12 лет.
	K12 Детям до 12 лет воспрещается. В фильме присутствует ненормативная лексика и/или сцены насилия, что делает фильм не подходящим для просмотра зрителям моложе 12 лет.
	K14 Детям до 14 лет воспрещается. В фильме присутствует ненормативная лексика, много сцен с обнажением и/или грубого насилия, что делает фильм не подходящим для просмотра зрителям моложе 14 лет.
	K16 Детям до 16 лет воспрещается. В фильме присутствуют ненормативная лексика, сцены насилия, секса и жестокости, что делает фильм совершенно не подходящим для просмотра зрителям моложе 16 лет.